Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang Portal Brigade Pangan, login, akun, dan dukungan pengguna.
Kunjungi halaman login portal, masukkan email atau username dan password Anda, lalu klik tombol "Masuk". Jika lupa password, gunakan fitur "Lupa Password?" untuk mereset akun Anda dengan aman.
Klik tautan "Lupa password?" di halaman login. Masukkan email terdaftar Anda, periksa inbox email Anda untuk pesan reset, dan ikuti tautan untuk membuat password baru yang kuat.
Akun Anda mungkin terkunci setelah beberapa percobaan login yang gagal untuk alasan keamanan. Tunggu 30 menit atau gunakan fitur reset password untuk membuka kunci akun.
Ya, portal kami sepenuhnya responsif dan dioptimalkan untuk perangkat mobile. Anda dapat login dan mengelola akun menggunakan smartphone atau tablet dengan browser apa pun.
Ya, kami menggunakan enkripsi SSL/TLS tingkat bank, autentikasi berlapis, dan standar keamanan industri terbaru. Selalu logout setelah selesai, terutama di perangkat bersama.
Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui halaman "Kontak Dukungan" atau mengirim email ke [email protected]. Kami siap membantu Anda 24/7.
Ya, Anda dapat mengubah email terdaftar melalui pengaturan profil akun Anda. Setelah mengubah email, Anda perlu memverifikasi email baru melalui tautan yang dikirim.
Reset password Anda segera menggunakan fitur "Lupa Password?". Periksa aktivitas akun untuk melihat login yang mencurigakan, dan hubungi dukungan kami jika aktivitas tidak normal berlanjut.
Cari menu profil atau pengaturan di sudut kanan atas dashboard Anda, lalu klik tombol "Logout" atau "Keluar". Untuk keamanan ekstra, tutup seluruh jendela browser setelah logout.
Tidak. Kami tidak pernah menyimpan password dalam plaintext. Password Anda dienkripsi menggunakan algoritma hashing modern dan tidak pernah dapat dilihat oleh siapa pun, bahkan oleh tim dukungan kami.